Cetăţeniei active prin intermediul reţelei de procurori, născuţi în 1996, se concentrează pe protecţia drepturilor şi la promovarea participării civice în relaţiile dintre cetăţeni, guvernamentale şi utilităţi. Zonelor de operare sunt: asigurările, serviciile bancare, poştale, de energie (electricitate, apă şi gaz), transport, telecomunicaţii, şi, de mediu şi de rata, accesibilitatea climatice, calitatea şi greve în cadrul serviciilor publice, servicii locale, gestionate în conformitate cu contractul şi concesiune. În fiecare dintre aceste domenii sunt promovate proiecte, campanii de sensibilizare şi de alte iniţiative care conturează o nouă abordare a rolului consumatorilor şi a utilizatorilor: un rol care tinde să depăşească logica de "delegaţie" de responsabilitate din partea cetăţenilor în cadrul organizaţiilor consumatorii, favorizând în schimb implicarea sa deplină în servicii de accesibilitate, calitate şi de îngrijire.







































Accesul la această pagină: